对话半岛医疗:企业的价值是为了解决社会问题 |
行业动态 医药医疗 产业动态 2023年06月12日 |
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内容摘要:《美丽湾区说》是由紫亚兰国际会展(深圳)有限公司重磅推出的人物访谈栏目。内容聚焦医美行业领袖、专家学者,围绕人物的创业轨迹、企业经营、学术见解、趋势分析等进行深入剖析,展现医美行业人物风采,以及创新理念和思潮,为广大医美机构、从业者提供可借鉴的方向和思路,为医美行业高质量发展插上腾飞的翅膀。 |
这一期《美丽湾区说》邀请到了半岛医疗创始人雷晓兵,围绕半岛医疗的创业初心、产品创新、医美行业趋势以及企业经营管理等话题进行了一场深度访谈,希望为医美从业者带来一些新的思考。以下为对话摘编(有删减):
主持人:您是医生,创办了半岛医疗,这是从医生到创业者身份的转变,对您来说应该是很大的一个挑战,您当时是基于怎样的初衷走上了创业之路?
雷晓兵:2008年的时候,我们还在做医美设备的销售,当时发现一个很大的痛点,就是国内的高端医美设备百分百都是进口,而进口就意味着价格特别贵,其次就是维修费非常贵,耗材贵、设备贵,大家都用不起,这是个很大的痛点。但是人们的生活水平在提高,对美的追求在提升,所以这也是一个很大的需求。
我们就在想一定要解决这些问题,所以在2008年的时候我们成立了半岛,两个使命:第一,就是要让中国5000千家医院或者机构能买得起高端的医美设备;第二,不但要买的起还要用的起,维修费要便宜。
主持人:我们经常听到一个词叫卡脖子,很多核心技术掌握在别人手里,要不来,也买不来,您在创业的过程中有没有遇到这种卡脖子的问题?
雷晓兵:以前的医美设备都是进口,这其实就是个卡脖子的问题。那我们怎么解决这个问题呢?我们就想了个办法,就是“师夷长技以制夷”,向国外去学习。
第一种路径叫自上而下,上是欧洲、美国、以色列这些国家的技术,去学习他们的技术,看到每家公司的闪光点,比如说射频技术,从全世界来看,大概都分为七八十种技术可以用于医美,而每家公司都有自己的特长,我们每家公司都逐一去学习去了解,效果好不好,欧美的医生怎么评价?东南亚的医生怎么评价?我们把这些好的闪光点提炼出来,然后找到中国的医生,让医生用一下看这种技术效果怎么样?还有哪些不满意?我们能不能改进?把世界的技术和中国医生的需求结合起来,去研发出一款产品。
第二种路径叫自下而上,我们去拜访全中国的专家,比如在血管领域,请教他们临床上还存在什么问题没解决、当下有什么技术痛点,和他们商量解决方法。很多医生都是最好的老师,会给我们很多的idea,跟着这种idea,我们又去向上找这种资源,我们把这些经验都找来再反复和医生进行沟通,然后研究、制造出适合中国国情的医美设备。
总的来说,半岛医疗就是立足临床,用工程的方法来解决,以自上而下,和自下而上的方法进行组合,搭建一套积木式的产品创新逻辑,制造出可以普及的、大家用得起的医美设备。
主持人:半岛医疗的核心竞争力是不是就您说的这些?
雷晓兵:是的,我们核心只有一点,中国这么庞大的国家,有这么多医生的需求,有这么多消费者的需求,这是基础。有了需求,我们只是一个需求的解决方。
主持人:企业创新很重要也不容易,很多企业其实是心有余而力不足的,您觉得企业创新的驱动力来自于哪里?
雷晓兵:准确地应该说是企业的价值,这个世界上有形形色色的企业,为什么有些企业能成功,有些不能成功呢?基于这个企业能解决什么问题。而企业的存在就是用最高效的方式组织一帮人马,最高效的去解决这种社会需求。而企业创新就是必须要最快的速度去响应,去解决这些社会问题。
主持人:有些公司侧重研发,而有些公司侧重于市场,市场和研发对于您而言哪个更重要?
雷晓兵:企业存在的价值是解决社会需求,解决了社会需求之后,我们就要了解是什么原因阻碍了这个需求没有被满足,是技术传播没到达消费者?还是世界上没有这种东西?或者它根本无法满足这个消费者的需求?或者产品过时了需要新的东西?那就在不同的时期是需要不同的形形色色的公司。
所以有的公司是渠道公司做传播的,有的公司是做产品解决方案的,对半岛来说,半岛是一个典型的产品研发型公司,我们在产品研发上花很多时间和精力,比如说我个人时间,我作为企业的负责人,我80%的时间是放在怎么样去解决用户问题、解决痛点。要去看全世界各种SCI的杂志,去参加全球展会,去看别的国家现在冒出一个什么样的技术,用世界的眼光去发现好产品,根据医生的需求去找解决方案。
主持人:近几年,很多资本都非常看好医美行业,像苏宁、云南白药、奥园美谷都是跨界到医美行业的,您对这种现象怎么看?
雷晓兵:这是很正常的现象,哪个行业热,大量资本都去涌入。但是我们今天要看清楚这些资本来了之后对行业有什么好处?我们是要基于消费者的角度去看这个问题。
消费者的判断标准应该是三个维度:第一,这些资本或者企业进来以后,是不是对我们治疗某种疾病效果更好了?第二,是不是更方便了?比如说以前看病要走10公里,现在服务就在我身边,更方便了。第三,是不是更便宜了?如果这三个都是yes,那资本的进入当然是好的,是促进这个行业发展的。假如没有,那可能是要反方向来问了。
主持人:粤港澳大湾区是我国开放程度最高、经济活力最强的区域,医美需求也非常的旺盛,您觉得深圳医美,当下面临着一个什么样的机遇和挑战?
雷晓兵:深圳的医美机构数量在中国大城市里面是排在前面的,人群也很广,都是年轻人,所以它有一些先天的优势。
如果说在今天的中国要找一个地方做电子做硬件,毫无质疑一定是深圳,而且唯有深圳,在深圳有更多、更好的工程师,我们可以做出世界级的好产品,不光只是供应中国,最终是要供应全世界。离我们公司不远的大疆,就是这样的逻辑,在中国引入最好的工程师,工程师做最好的产品,然后把这种产品通过深圳这个窗口卖向全世界,因为深圳是全中国最开放的城市,所以半岛作为医美上游的一员,就从重庆、上海搬来深圳,建立了庞大的研发基地,今天我们的产品还只是在中国排在前面,我们正在用下一个10年打磨世界级产品,卖向全世界。
主持人:您在工作中是一个追求细节的人吗?
雷晓兵:首先跟医生的职业素养有关,因为以前我是外科医生,所以相对说做事情比较谨慎细心一些。而我现在的核心工作是解决用户问题、做产品研发,而解决产品问题中,哪里每天都有天大的问题解决呢?还是解决的一些细致末节的问题,所以我每天80%的时间是放在跟医生沟通、解决产品问题。
主持人:老板和员工的关系应该是怎么样的?
雷晓兵:这其实是一个角色分工的问题,我作为一个企业创始人就要讲公司的宏观方面,去哪里,做什么事,找钱、找人,最后把这个事做的更高效。宏观方面解决完后,就是大家怎么合作,而我们公司有8个字的企业文化,前两个字就是“平等”,这个词就是来解决我们创始人和员工之间,或者管理层和员工之间的关系,所以我们公司没有任何人有办公室,大家一起坐在公开的办公场所,有什么问题都是直来直去,大家是因为工作岗位不同而形成一种合作关系。
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宝安·有宝④|半岛医疗:用核心技术打破外资产品的垄断
2022-07-28 22:24·羊城派
文/陈云强 李薇
7月15日至17日,医疗美容行业内规模和影响力最大的盛会之一——2022美沃斯国际医学美容大会在杭州举行。来自深圳宝安的深圳半岛医疗有限公司(以下简称“半岛医疗”)携明星产品在展会亮相,并与业内企业、专家学者共同探索全球医美领域的发展走向和未来趋势,提升中国医美行业国际竞争力。
随着医疗技术的革新和“颜值经济”时代来临,近年来医疗美容行业发展迅猛,与之相关的医美器械行业也随之发展迅速。价格只有同类型国外进口设备的1/3,产品品质相当,治疗效果更适合国人体质,并且拥有了更快的升级迭代!半岛医疗通过长期不懈“自主研发”和“医工结合”的研发模式方式,用“工匠精神”取得了医疗美容器械领域的突破。
成立于2008年的半岛医疗,2015年在宝安区成立集团总部和研发中心,目前已成为集研、产、销为一体的国家高新技术企业。经过14年的潜心研发,半岛医疗已发展成为我国医疗美容、产后康复美容、个人医疗美容领域的领跑者,核心技术产品打破了外资产品对中国市场的垄断,改变了医美市场细分领域的竞争格局,成为目带动国内医美细分领域技术进步的医美医疗器械研发制造企业。2021年,公司被国家工业和信息化部认定为国家专精特新“小巨人”企业,2022年,公司再次被国家工业和信息化部认定为国家专精特新重点“小巨人”企业。
根植新兴产业,半岛医疗是如何发展壮大成为行业翘楚的?深圳市发改委密集印发三个文件,重点支持医药生物、医疗器械和大健康产业,半岛医疗对未来有何期许?在宝安这片创新创业的沃土,半岛医疗如何获得滋养而蓬勃发展的?羊城晚报“宝安企业‘直挂云帆济沧海’”系列报道第四站走进半岛医疗,一探国家级专精特新“小巨人”企业如何成为解决“卡脖子”问题的重要力量。
坚定走研发道路支撑企业长期发展
飞火七月,宝安区新安街道长丰工业园半岛医疗集团总部,办公区域内,工作人员井然有序地忙碌着;研发区域内,研发人员正在开发设计,绘制电路图,编写代码,调整系统和测试设备……
半岛医疗2008年在重庆渝中半岛注册成立。2010年,为了获得更广阔的发展,在深圳成立研发中心, 2015年落户宝安,确立深圳为半岛医疗集团总部,由集团研发中心+销售中心+后勤服务中心+生产基地构成,开启了半岛医疗创新发展的新篇章。
据半岛医疗集团后勤服务中心副总经理陈明芳介绍,医疗美容器械从研发到上市,需要很长的周期,是一个长线投资的过程。14年来,公司一直秉持自主研发的道路,600多名员工中,科研人员超过30%。过去10年间,半岛医疗几乎将每年销售收入的25%投入到研发中。坚持不懈的创新理念、不断精进的制造工艺、热情不变的工匠精神的注入,让半岛医疗获得了超过260项的授权专利(正在申请中的专利200余项),专利数量更是接近国内行业细分领域中的50%。主要产品获得FDA、CE、NMPA等70余项全球认证,在医疗美容多个细分领域名列前茅。其中,半岛超声炮、第4代黄金微针、6D黄金微雕、AI温控射频治疗仪等一系列明星产品已覆盖国内85%左右的权威医院,遍布全球70余个国家和地区,为1万余家医院和医疗机构提供了优质的设备和服务,累计销售仪器超过10万台。今年预期销售额将比去年增长100%以上。
在陈明芳看来,公司销售额的迅速增长一方面得益于医美市场增长的需求,另一方面是公司多年来坚持创新研发、新颖商业模式以及售后“零利润”维修承诺的集中回报。7月26日,深圳市发改委印发三个文件,重点支持医药生物、医疗器械和大健康产业,将医疗美容纳入重点支持领域,在医美设备注册证奖励、人才保障机制等多个方面给予较大的支持。“我们医美设备研发制造企业是非常大的利好,我们将继续加大研发投入力度,进一步提升企业的创新能力,用更优质的医美产品和服务回报社会。”陈明芳说。
“医工结合”研发模式成为发展利器
近年来,半岛医疗的产品品质与进口产品的差距正在逐渐缩小,并且获得市场的认可。特别是去年上市的超声炮产品,核心技术达到国际引领水平,填补了我国在聚焦超声用于浅表组织治疗领域的市场空白,成为目前为止国内外唯一获得NMPA认证的用于浅表组织治疗的聚焦超声治疗设备。
如此成绩是半岛医疗多年来坚持 “医工结合”的研发模式的缩影。回首来时路,方知向何行。半岛医疗是如何走上了本土医疗美容企业的技术研发之路?这还要从创始人、CEO雷晓兵的创业经历说起。
2008年以前,雷晓兵还是一名公立医院的普外科医生。医院缺乏先进的医疗设备,好的设备都依赖进口,设备的购买费用和维修价格高昂,增加了看病成本。依赖意味着掣肘,进口设备零配件维修和售后服务常常不能及时进行,甚至耽误了医院的治疗工作。作为临床医生,雷晓兵意识到医疗设备与临床治疗的需求匹配度问题。中国医疗市场将会快速发展,而医疗设备的供应和服务还有巨大的需求没有被满足,而这一缺失正是创业的机会。于是他从进口医疗设备代理商做起,踏出创业的第一步,2008年创立了半岛医疗,走上自主设备研发之路。
医生出身的雷晓兵敏锐地觉察到,医疗器械企业要作出实实在在的技术创新,离不开医生的配合乃至深度参与。企业的研发之路依靠医工结合的形式,才能真正满足临床患者的需求。于是,半岛医疗提出,研发模式也向此看齐:由医生根据患者的临床需求提出创新理念,半岛快速理解消化,并与工程师商讨不断改进,通过“医工结合+自主研发”的模式产生新的设备和解决方案。“半岛所有研发的产品都经过医生论证,将医生的临床实践经验转化成创新产品,可以更好地服务于临床。”雷晓兵说。
半岛308家用光疗仪就是医工结合的典型案例。当时空军总医院皮肤科一位有着30余年临床工作经验的知名教授在治疗中发现,如果将白癜风患者的病灶皮肤加热到某个特定温度,再使用308nm波长的紫外线照射,对白癜风的治疗效果要远远优于单纯紫外线照射或其他传统方法。半岛医疗的研发团队将教授的这一想法通过温度控制、治疗起点/终点提示等技术进行整合实现,并申请了专利,同时成功研制出原型机。之后经过三次改版,并通过在多家医院进行的临床测试,治疗效果得到了验证。该设备于后来取得CFDA医疗器械注册认证,成为今天市场上的“半岛祛白精灵”。
如今,根据“健康中国2030”“中国制造2025”战略要求,医学正在成为知识流的融合点和创新的爆发点,医学与工程技术的紧密结合前景广阔,成为促进科研成果的临床应用转化,切实解决临床问题是当前面临的关键。长期坚持的基础研究,半岛医疗已经与许多大的教学机构以及细分龙头机构实现了合作。例如,在医美整形领域,半岛医疗和上海交通大学医学院附属第九人民医院、中国医学科学院整形外科医院(八大处医院)实现了合作。在盆底康复领域,与北京大学人民医院、中国医科大学附属盛京医院、福建省妇幼保健院等50多家医疗机构进行了合作。
企业的微信群里有区长和街道书记
自主研发+医工结合多年的努力结出了硕果:今年5月,半岛医疗被工业和信息化部认定为国家专精特新重点“小巨人”企业,成为宝安区9家上榜企业之一。作为专精特新“小巨人”输送大户,近年来,宝安区深入推进专精特新企业培育工程,不断完善专精特新企业梯次培育机制,在资金、人才、孵化平台搭建等方面给予支持,打造“专精特新”企业全链条孵化成长体系,引导支持中小企业走专业化、精细化、特色化、新颖化的发展之路。
5月20日,宝安区委副书记、区长王立德到国家级专精特新“小巨人”企业送服务、送政策、解难题,以实际行动贯彻落实“关于培育一批‘专精特新’中小企业、提升中小企业创新能力”的重要指示批示精神和中央、省、市、区有关部署安排,全力以赴推动“专精特新”企业发展。当天,王立德实地调研了半岛医疗研发中心、工程实验室、生产车间,详细了解企业成长历程、主营业务、技术实力、产线构成等情况,并在随后召开的现场办公会上,明确要求有关区领导挂点服务。陈明芳说,随后,新安街道书记白政瑜就在微信上拉了一个群,区发改、科创、工信、规资、住建等相关负责人都在群内。“这个群以及前后的诸多举措让我们深刻感觉到宝安对辖区内企业发展的真诚和贴心。区长调研时,公司表达出发展对空间的迫切需求,以及对人才租赁住房的需求,都有相关负责人和我们一一对接、推进。现在只要我们提出诉求,相关领导都会给出回应。领导们白天工作忙,所以经常会在晚上十一二点左右回复消息,和我们沟通交流。这让我们由衷感激,”陈明芳说,“公司缺乏产业空间,街道张燕涛和曾敬容两位主任亲自带着我们去找场地、谈租金问题。街道还会组织活动,为各类企业搭建起交流合作平台,书记甚至帮我们‘牵线搭桥’,把产品卖到了新安街道的客户,‘墙里开花墙里也香了’”。
陈明芳介绍,今年以来,宝安连续推出《宝安区关于促进先进制造业和现代服务业高质量发展的若干措施》、精准惠企“56条”等政策,围绕企业关心的土地、空间、资金、技术、人才等要素精准扶持,用心用情解决企业所需所难,真金白银给予企业扶持和奖励。“这些措施切实减轻了企业的经营压力和成本,政府的支持增强了我们继续加大研发投入的信心。”
在陈明芳看来,企业在宝安发展,有一种“天时地利人和”的感觉。宝安区产业链和制造业方面的优势突出,尤其是在电子信息产业、装备制造业、物流等集群效应优势明显,产业配套环境友好,人才优势集中,员工的精神面貌积极向上,政府为企业提供贴身服务,提供发展资源,帮助企业高质量发展。“平日里,我们与区工信局、科创局、企服中心和街道办等部门保持着紧密的沟通,区领导挂点服务企业,会不定期走访,宣导最新政策,询问并随时解决企业面临的困难和诉求。此外,宝安区建立了非常高效便捷的政企沟通服务平台,如‘宝i企’、‘宝安亲清政企服务直达平台’。通过政企服务平台,惠企政策、政府资源可以自动匹配,及时推送给企业。企业在发展过程中各种诉求均可以通过平台随时提出,主管部门会第一时间联系企业沟通解决,大大提升了企业的办事效率,简化了办事流程,让企业可以享受政策,专注自身发展。”